FIELD 06

情報デザイン

アクセシビリティ、ユーザインタフェース、ピクトグラム、Web表現、グラフの見せ方などを扱います。見た目だけでなく、迷わず正確に伝わるかを考えます。

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ユーザビリティ評価で、評価者が利用者と対話しながら質問し、回答を掘り下げて満足度や困りごとを把握する方法として最も適当なものはどれか。

  1. 0

    インタビュー

  2. 1

    アンケート

  3. 2

    行動観察

  4. 3

    ヒューリスティック評価

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正答0. インタビュー

解説

インタビューは、評価者が利用者と対話し、回答に応じて質問を掘り下げながら、満足度や困りごとを把握する方法である。

出典
応用情報技術者H28春期午前 問25(改題)

ユニバーサルデザインの考え方として最も適当なものはどれか。

  1. 0

    一度設計したものを、長期間まったく変更しないようにする

  2. 1

    世界中のどの工場でも同じ性能や品質で製造できるようにする

  3. 2

    年齢、文化、能力、障害の有無などによらず、多くの人が利用しやすいようにする

  4. 3

    機能を最小限にし、特定の利用者だけが使えるようにする

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正答2. 年齢、文化、能力、障害の有無などによらず、多くの人が利用しやすいようにする

解説

ユニバーサルデザインは、多様な人ができるだけ利用しやすいように、はじめから配慮して設計する考え方である。

出典
ITパスポートH22秋期 問71(改題)

画像だけで表したリンクをWebページに設置する。スクリーンリーダーの利用者にもリンク先の目的が伝わるようにする方法として最も適当なものはどれか。

  1. 0

    画像に、リンク先の目的が分かる代替テキストを設定する

  2. 1

    画像のファイル名だけを、意味を説明せず読み上げる

  3. 2

    代替テキストを空にし、画像の色だけでリンク先を区別する

  4. 3

    リンク先の説明を、画像に埋め込んだ小さな文字だけで示す

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正答0. 画像に、リンク先の目的が分かる代替テキストを設定する

解説

画像リンクにリンク先の目的を表す代替テキストを設定すると、スクリーンリーダーでもリンクの意味を読み上げられる。

出典
応用情報技術者H25春期午前 問25(改題)

ユーザインタフェースで、システムが現在どのような状態かを利用者に分かりやすく示す例として最も適当なものはどれか。

  1. 0

    処理中に進捗率や残り時間の目安を表示する

  2. 1

    画面ごとに操作ボタンの位置や名称を大きく変える

  3. 2

    必須項目を色だけで示し、文字では説明しない

  4. 3

    装飾画像を増やし、処理の状態は表示しない

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正答0. 処理中に進捗率や残り時間の目安を表示する

解説

進捗率や残り時間を表示すると、利用者はシステムが処理中であることや待ち時間の目安を把握できる。

出典
応用情報技術者H22秋期午前 問26(改題)

ビッグデータ活用を、事実の確認、原因の解釈、将来予測、施策への展開の4段階で考える。第4段階に当たる例として最も適当なものはどれか。

  1. 0

    製品の操作履歴を集計し、よく使われている機能の割合を確認する

  2. 1

    操作履歴を分析し、利用者が誤操作しやすい原因を見つける

  3. 2

    誤操作の原因と故障率の関係を推定し、誤操作しにくいUIへ改善する

  4. 3

    誤操作が続いた場合に、将来の故障率がどの程度になるかだけを予測する

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正答2. 誤操作の原因と故障率の関係を推定し、誤操作しにくいUIへ改善する

解説

第4段階は、分析や予測をもとに具体的な施策へつなげる段階である。UIを改善する選択肢は施策への展開に当たる。

出典
基本情報技術者H30春期午前 問73(改題)

Webフォームで入力内容に誤りがあったとき、利用者が誤りの箇所と直し方を把握しやすくする表示として最も適当なものはどれか。

  1. 0

    誤りのある欄の枠を赤色に変えるだけにする

  2. 1

    ページの先頭に「入力エラー」とだけ表示し、該当欄は示さない

  3. 2

    誤りのある欄を示し、その近くに誤りの内容と修正方法を文字で表示する

  4. 3

    入力済みの内容をすべて消して、最初から入力させる

正答と解説を確認

正答2. 誤りのある欄を示し、その近くに誤りの内容と修正方法を文字で表示する

解説

誤りの箇所と内容、修正方法を文字で具体的に示すと、利用者が問題を把握して修正しやすい。

出典
応用情報技術者H23春期午前 問26(改題)

ソフトウェアのユーザビリティを高める施策として最も適当なものはどれか。

  1. 0

    利用方法を理解しやすくするため,画面ごとのオンラインヘルプを充実させる。

  2. 1

    外部システムと連携できる範囲を広げるため,通信インタフェースを追加する。

  3. 2

    処理できる業務を増やすため,新しい機能を多数追加する。

  4. 3

    障害時に停止しにくくするため,ファイルを複数の場所に分散して保存する。

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正答0. 利用方法を理解しやすくするため,画面ごとのオンラインヘルプを充実させる。

解説

ユーザビリティは,利用者が目的を達成しやすく,効率よく快適に使えることに関係する。オンラインヘルプを充実させると操作方法を理解しやすくなる。

出典
応用情報技術者H26春期午前 問47(改題)

文字入力を補助するUIの機能として,入力中の文字列から過去の入力履歴や候補を表示し,入力の手間を減らすものがある。この機能の説明として最も適当なものはどれか。

  1. 0

    段落の先頭位置をそろえるため,行頭に空白を入れる。

  2. 1

    入力中の文字列に応じて候補を表示し,続きを選べるようにする。

  3. 2

    連続した番号や日付を,表計算ソフトの複数セルに自動で入力する。

  4. 3

    別のWebページやファイルへ移動するための参照を文書中に埋め込む。

正答と解説を確認

正答1. 入力中の文字列に応じて候補を表示し,続きを選べるようにする。

解説

入力中の文字列から候補を表示して選択できるようにする機能は,文字入力の手間を減らす入力補助である。

出典
ITパスポートH29秋期 問58(改題)

情報を縦横2次元の図形パターンとして表し,スマートフォンなどで読み取れるコードとして最も適当なものはどれか。

  1. 0

    ASCIIコード

  2. 1

    バーコード

  3. 2

    QRコード

  4. 3

    UTF-8

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正答2. QRコード

解説

QRコードは,情報を縦横2次元の図形パターンとして表すコードである。

出典
ITパスポートR1秋期 問4(改題)

GUIで,互いに排他的な複数の選択肢から一つだけを選ばせる部品として,最も適当なものはどれか。

  1. 0

    ラジオボタン

  2. 1

    チェックボックス

  3. 2

    スクロールバー

  4. 3

    プログレスバー

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正答0. ラジオボタン

解説

ラジオボタンは,複数の候補の中から一つだけを選ぶときに使うGUI部品である。

出典
基本情報技術者H31春期午前 問31(改題)