ユーザビリティ評価で、評価者が利用者と対話しながら質問し、回答を掘り下げて満足度や困りごとを把握する方法として最も適当なものはどれか。
- 0
インタビュー
- 1
アンケート
- 2
行動観察
- 3
ヒューリスティック評価
FIELD 06
アクセシビリティ、ユーザインタフェース、ピクトグラム、Web表現、グラフの見せ方などを扱います。見た目だけでなく、迷わず正確に伝わるかを考えます。
タグは主に関連する分野へ整理しています。この一覧では複数選択のOR検索、各問題に付くタグからはそのタグだけの検索になります。
インタビュー
アンケート
行動観察
ヒューリスティック評価
一度設計したものを、長期間まったく変更しないようにする
世界中のどの工場でも同じ性能や品質で製造できるようにする
年齢、文化、能力、障害の有無などによらず、多くの人が利用しやすいようにする
機能を最小限にし、特定の利用者だけが使えるようにする
画像に、リンク先の目的が分かる代替テキストを設定する
画像のファイル名だけを、意味を説明せず読み上げる
代替テキストを空にし、画像の色だけでリンク先を区別する
リンク先の説明を、画像に埋め込んだ小さな文字だけで示す
処理中に進捗率や残り時間の目安を表示する
画面ごとに操作ボタンの位置や名称を大きく変える
必須項目を色だけで示し、文字では説明しない
装飾画像を増やし、処理の状態は表示しない
製品の操作履歴を集計し、よく使われている機能の割合を確認する
操作履歴を分析し、利用者が誤操作しやすい原因を見つける
誤操作の原因と故障率の関係を推定し、誤操作しにくいUIへ改善する
誤操作が続いた場合に、将来の故障率がどの程度になるかだけを予測する
誤りのある欄の枠を赤色に変えるだけにする
ページの先頭に「入力エラー」とだけ表示し、該当欄は示さない
誤りのある欄を示し、その近くに誤りの内容と修正方法を文字で表示する
入力済みの内容をすべて消して、最初から入力させる
利用方法を理解しやすくするため,画面ごとのオンラインヘルプを充実させる。
外部システムと連携できる範囲を広げるため,通信インタフェースを追加する。
処理できる業務を増やすため,新しい機能を多数追加する。
障害時に停止しにくくするため,ファイルを複数の場所に分散して保存する。
段落の先頭位置をそろえるため,行頭に空白を入れる。
入力中の文字列に応じて候補を表示し,続きを選べるようにする。
連続した番号や日付を,表計算ソフトの複数セルに自動で入力する。
別のWebページやファイルへ移動するための参照を文書中に埋め込む。
ASCIIコード
バーコード
QRコード
UTF-8
ラジオボタン
チェックボックス
スクロールバー
プログレスバー